Thaimaa-
Thaimaa on aloittanut lentoasemainfrastruktuurinsa merkittävän päivityksen ottamalla käyttöön automaattisen biometrisen tunnistusjärjestelmän kuudella suurimmalla lentoasemallaan. Tämän teknologisen harppauksen tavoitteena on parantaa matkustajien mukavuutta, turvallisuutta ja tehokkuutta, mikä muuttaa miljoonien vierailijoiden ja paikallisten matkakokemuksen.
Kasvojentunnistustekniikkaa hyödyntävä biometrinen järjestelmä on nyt toiminnassa Suvarnabhumin, Don Mueangin, Chiang Main, Mae Fah Luang-Chiang Rain, Phuketin ja Hat Yain lentokentillä. Tämä matkustajamatkan virtaviivaistamiseen suunniteltu aloite alkoi kotimaan matkustajille 1 ja laajennettiin kansainvälisille matkustajille 2024 alkaen. Thaimaan lentokentät (AOT) on ottanut tämän järjestelmän käyttöön tavoitteenaan vähentää käytettyä aikaa. henkilöllisyyden todentamisesta eri tarkastuspisteissä kolmesta minuutista vain yhteen.
Matkustajat voivat rekisteröityä biometriseen järjestelmään joko lentoyhtiön lähtöselvityspisteissä tai itsepalvelukioskeissa. Lentoyhtiön henkilökunta auttaa tiskillä vangitsemaan matkustajan kasvojen piirteet ja matkustusasiakirjatiedot luoden digitaalisen tunnuksen. Vaihtoehtoisesti matkustajat voivat käyttää kioskeja valitsemalla lentoyhtiönsä, suostumalla kasvotietojen rekisteröintiin ja suorittamalla sitten lähtöselvityksen saadakseen tarkastuskortin. Rekisteröinnin jälkeen matkustajien biometriset tiedot helpottavat saumatonta matkaa matkatavaroiden pudotuksen, turvatarkastusten ja lennolle pääsyn läpi ilman, että sinun tarvitsee esittää toistuvasti passeja tai maihinnousukortteja. Järjestelmä on kuitenkin valinnainen, eikä tietosuojasta kiinnostuneita pakoteta käyttämään sitä.
Ensisijaisia etuja ovat:
– Parannettu turvallisuus: Kasvojentunnistus vähentää identiteettipetosten ja luvattoman käytön riskiä.
– Tehokkuus: Lyhyemmät jonot ja nopeammat käsittelyajat eri kohdissa.
– Parempi matkustajakokemus: Enemmän aikaa ostoksille, ruokailulle tai rentoutumiseen lentokentällä.
On kuitenkin otettava huomioon haasteet:
– Tietosuojahuolet: Huolimatta takeista, joiden mukaan biometriset tiedot poistetaan 48 tunnin kuluttua jokaisen matkan jälkeen, tietosuojaan ja yksityisyyteen liittyvät huolenaiheet jatkuvat. Kuten todettiin, järjestelmä on valinnainen ja syvästi asiasta kiinnostuneet voivat käyttää sen sijaan vanhan koulun tyylisiä tarkastuskortteja. Lisäksi jotkut iäkkäät matkustajat ovat olleet huolissaan siitä, että järjestelmä voi olla vaikea niille, jotka eivät ole teknisesti taitavia, mutta lentoaseman henkilökunta on luvannut näyttää näille henkilöille, kuinka helppoa ja kivutonta se on.
– Sopeutuminen: Matkustajien ja lentoasemien henkilökunnan on sopeuduttava tähän uuteen tekniikkaan, mikä voi aluksi aiheuttaa toiminnallisia ongelmia.
Palaute yleisöltä ja alan asiantuntijoilta on ollut yleisesti ottaen myönteistä, ja monet arvostavat lyhennettyjä odotusaikoja ja tehostettuja turvallisuustoimenpiteitä. Lentoasemilla matkustajamäärät kasvavat, ja kansainväliset matkustajamäärät kasvoivat 34.82 % järjestelmän käyttöönottoa edeltävänä aikana.
Lentokentät Thaimaan (AOT) presidentti Kirati Kitmanawat on korostanut, että tämä modernisointi on yhdenmukainen AOT:n vision kanssa olla maailmanluokan lentoasemaoperaattori, joka keskittyy matkustajien kokemuksen ja toiminnan tehokkuuden parantamiseen.
Tämän biometrisen järjestelmän avulla Thaimaa ei ainoastaan pyri parantamaan lentoasemapalvelujaan, vaan myös asettuu johtajiksi Kaakkois-Aasian matkailuteknologiassa.
Olemme aiemmin käsitelleet tätä biometristä järjestelmää täällä.
